Vragen en antwoorden
Ik zie dat er een ODR-platform van de EU is. Wat houdt dat in en voor welke conflicten is het bedoeld?
Wat zijn de regels voor reisbureaus om reclames te maken (bijv. ‘vanaf’-prijzen)? 1 reactie
1 reactieMag men een vakantie aanprijzen met ‘vanaf 199 euro’ terwijl er altijd nog toeslagen bijkomen?
Ik wil eerdere ICC-vonnissen zien ter inspiratie. Zijn ze gepubliceerd of geheim?
Ik heb een leegstaande koeienstal die ik wil ombouwen tot bed & breakfast. Mijn erf ligt buiten de bebouwde kom. Kan ik dat zomaar doen op agrarische grond, of heb ik een nieuwe bestemming of een omgevingsvergunning nodig?
Je moet soms 6 maanden onderhandelen voordat je arbitrage mag starten. Waarom is dat?
Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper? 1 reactie
1 reactieMijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?
Mag een fintech-spel met virtuele munten als ‘gamification’ beschouwd worden i.p.v. financiële dienst? 1 reactie
1 reactieWe hebben een app met ‘coins’ en ‘rewards’ voor in-game aankopen. Is dat FinTech of gewoon een game?
Consumentenkoop tweedehands auto bij handelaar: wat zijn mijn rechten? 1 reactie
1 reactieIk kocht een tweedehands auto bij een autobedrijf, maar na twee weken bleek de versnellingsbak kapot. De handelaar zegt ‘pech, geen garantie’. Heb ik wettelijke rechten op reparatie? Is dat anders dan bij een particulier?