mevrouw mr. F.R. Schouten- Korwa

Kan ik naar de ILT of ACM? Waar moet ik klachten indienen?

Mijn laptop is stuk en de leverancier zei dat hij hem ter reparatie opstuurt naar de fabrikant. Ik zit nu al 6 weken zonder laptop. Mag dat zomaar, of moet de verkoper me sneller helpen?

Er is discussie over ‘fairness’ en IOC-richtlijnen. Is dat juridisch te rechtvaardigen?

Ik wil scheiden, maar mijn echtgenoot weigert zelfs maar te praten over een onderlinge regeling. Hij wil niet tekenen voor mediation en gaat niet akkoord met een gezamenlijk verzoek tot echtscheiding. Kan ik dan toch een echtscheiding aanvragen en hoe lang duurt het als hij alle medewerking weigert?

We hebben een technisch geschil over een machine. Kunnen we een ingenieur als arbiter benoemen in plaats van een jurist?

Ik hoor dat sommige banken een negatieve rente rekenen boven een bepaald saldo. Betekent dit dat ik moet betalen om te sparen? Mag de bank zulke voorwaarden wijzigen en kan ik ertegen protesteren?

Ik heb een doorlopend krediet sinds 2012, met een bepaalde rente. Nu krijg ik bericht dat de bank de voorwaarden eenzijdig aanpast en de rente gaat verhogen. Mogen ze dat zomaar? Ik dacht dat de rente ‘variabel’ was, maar ik wist niet dat het zó kon oplopen.

Mijn bedrijf wil extra vermogen voor elektrische processen, maar de netbeheerder zegt dat er geen capaciteit is. Mag ik eisen dat ze het net verzwaren?