de heer mr. J.A. Koster

Ik heb de opdracht gewonnen, maar tijdens de uitvoering blijkt dat een deel van het project anders ingevuld moet worden dan in het bestek stond. Nu wil de aanbesteder het contract aanpassen. Moet dat opnieuw worden aanbesteed of mag men de wijziging doorvoeren?

Ik heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?

Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?

Ik hoor dat je soms een IDP (internationaal rijbewijs) nodig hebt. Is dat verplicht?

Regelmatig importeer ik goederen en moet meteen invoerrechten afdragen. Kan ik een kredietfaciliteit of uitstel bij de douane krijgen?

Profvoetballers spelen in Europa, managers, sponsorinkomsten. Hoe zit dat fiscaal?

Mijn aannemer gaat boren en zagen, wat veel lawaai geeft. De buren klagen al voordat de bouw is begonnen. Zijn er wettelijke geluidsnormen voor bouwlawaai en hoe voorkom ik boetes of claims wegens overlast?

Mijn bank heeft een compliance officer. Wat doet die persoon en is dat wettelijk verplicht?