Vragen en antwoorden
Wat zijn handelsnamen op internet en hoe bescherm ik mijn domeinnaam? 1 reactie
1 reactieIk heb een domeinnaam die overeenkomt met mijn bedrijfsnaam. Is dat automatisch beschermd als handelsnaam?
Op zee gelden andere omstandigheden. Is het IHR op zee anders geregeld?
Is dat bedoeld om aanvaringen te voorkomen op zee? Hoe werkt dat concreet?
We hadden deze eerder, maar kun je nog eens kort uitleggen wat er gebeurt bij een ‘lege’ BV?
Hoe ga ik om met een telefonisch aangeboden proefpakket dat ineens een abonnement blijkt? 1 reactie
1 reactieIk zei ‘oké’ op een proefpakket shampoo voor €5. Nu krijg ik elke maand een levering en schrijf ze €30 af. Ik heb nooit expliciet ingestemd met een abonnement. Hoe kom ik hier vanaf zonder boete?
Iemand belt een helpdesk, doet zich voor als medewerker en krijgt zo toegang tot een account. Is dat strafrechtelijk hetzelfde als een technische hack?
Ik heb een reis geboekt, maar door familieomstandigheden wil ik annuleren. Heb ik recht op teruggave? 1 reactie
1 reactieIk boekte een pakketreis voor de zomer, maar er is een onverwachte ziekenhuisopname in de familie. Nu moet ik annuleren. De reisorganisatie zegt dat ik annuleringskosten moet betalen. Heb ik recht op volledige restitutie, of hoe werkt dat?
In een kledingwinkel kocht ik een jas, maar thuis bleek ik hem toch niet zo mooi te vinden. De winkel zegt dat ze alleen ruilen tegen een ander artikel en geen geld teruggeven. Is dat toegestaan, of heb ik recht op teruggave van mijn aankoopbedrag?
