de heer mr. C.G.J.M. Termaat

Ik kocht een antiviruspakket, maar het blijkt niet te werken; mijn computer liep toch een virus op. Kan ik me beroepen op wettelijke garantie, net als bij fysieke producten?

Of heb je dubbele claims: een claim bij de touroperator en bij de airline?

Ik hoorde dat er eerder in Nederland een generaal pardon was voor asielzoekers die lang in procedure waren. Is die regeling nog actief?

Ik heb iets online gekocht, maar het is niet zoals beschreven. Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen?

Ik zie dat de aanbestedende dienst een extern adviesbureau inhuurt om alle offertes te beoordelen. Dat bureau kent mij (positief of negatief) van eerdere projecten, dus ik ben bang voor vooringenomenheid. Is dit toegestaan en hoe waarborgen ze objectiviteit?

We hebben een technisch geschil over een machine. Kunnen we een ingenieur als arbiter benoemen in plaats van een jurist?

Bij overnames zie ik enorme clausules over vergaande ‘guarantees’. Wat houden die in en wat als ze geschonden worden?

We willen alvast spullen uit het huis nemen. Kunnen we alvast verdelen, of moet eerst álles in kaart zijn?