Vragen en antwoorden
Kan ik als webshop ‘import duties paid’ (DDP) aanbieden aan mijn klanten? 1 reactie
1 reactieIk wil mijn Amerikaanse leverancier laten verzenden naar mijn Europese klanten, maar zonder dat zij invoerrechten/btw hoeven te betalen bij ontvangst. Kan ik DDP doen?
Hoe krijg ik compensatie voor te veel betaalde hypotheekrente door foutief rentepercentage? 1 reactie
1 reactieIk ontdekte dat mijn bank al maanden een te hoog rentepercentage berekende op mijn hypotheek, door een onjuiste risicoklasse. Ik heb dus te veel rente betaald. De bank geeft toe dat er een fout is, maar biedt slechts een beperkte compensatie. Kan ik volledige teruggaaf eisen?
Hoe zit het met personenvervoer per bus? Geldt er ook een verdrag zoals CMR? 1 reactie
1 reactieIk hoor over rechten van buspassagiers. Bestaat er zoiets als een bus-verdrag voor personen?
Welke zaken gaan naar de kantonrechter? Ik hoor dat dat arbeidszaken en kleine vorderingen zijn. Klopt dat?
Bij een geschil met buitenlandse partij staat in ons contract niet welk recht we volgen. Wat doet het tribunaal?
Ik hoor de term ‘toerismerecht’ in verband met reisorganisaties, hotels en passagiersrechten. Wat verstaan we precies onder toerismerecht, en op welke partijen heeft het betrekking, zoals reisagenten, luchtvaartmaatschappijen, reizigers?
Ik zie naast AFM ook De Nederlandsche Bank (DNB) als toezichthouder. Wanneer heb ik met DNB te maken in plaats van AFM?
Wat is de rol van de Compliance Officer in een financiële instelling? 1 reactie
1 reactieMijn bank heeft een compliance officer. Wat doet die persoon en is dat wettelijk verplicht?
