Een product uit China blijkt namaak, wat zijn mijn rechten? - Advocat-nl.com

Een product uit China blijkt namaak, wat zijn mijn rechten?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

08.11.2024

Ik kocht via een Chinese site een merkshirt, maar het blijkt namaak. Kan ik in Nederland reclameren en kan ik het geld terugkrijgen? Of moet ik zelf opletten dat het namaak kan zijn?

Websitebeheerder 10.11.2024
antwoorddatum: 10.11.2024

Koopt u bij een buitenlandse (buiten EU) webshop, dan is het lastig om uw Europese consumentenrechten af te dwingen. Bovendien is de handel in namaakproducten illegaal. U kunt wel via uw betaalmethode (PayPal, creditcard) een geschil starten en aangeven dat u een vervalst artikel ontving. Vaak lukt het om via chargeback een refund te claimen.

Soortgelijke vragen

Ik heb een giftcard met geldigheid jaar. Is dat toegestaan?

1 reactie
11.11.2024
Ik kocht een cadeaubon bij een kledingwinkel, maar zie dat hij na 12 maanden verloopt. Ik vind dat erg kort. Mag een winkel zo’n beperkte geldigheid hanteren en kan ik daarna geen aanspraak meer maken op het saldo?
0
0
0
Alles weergeven