Heb ik als consument recht op gratis reparatie bij een terugroepactie?

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

1 reactie

28.10.2024

Ik heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?

0

1

Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper?

1 reactie

07.12.2024

Er stond een verkoper aan de deur die me een energiecontract probeerde aan te smeren. Ik voelde me onder druk gezet en heb getekend. Kan ik dit achteraf ongedaan maken? Wat zegt de wet over colportage?

0

1

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Heb ik recht op de laagste prijs als een winkel adverteert met ‘vandaag 50% korting’?

1 reactie

07.01.2025

In een elektronicazaak stond een bord ‘Vandaag 50% korting op televisies’, maar achteraf zei men dat het slechts gold voor een bepaald model. Ik voelde me misleid. Kan ik eisen dat ik die andere tv’s ook voor half geld koop?

0

Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

1 reactie

06.01.2025

Ik nam de telefoon op en een verkoper praatte me een abonnement aan voor tijdschriften. Ik zei half ‘oké’, maar heb er nu spijt van. De eerste incasso is al afgeschreven. Kan ik dit ongedaan maken, en hoe bewijs ik dat ik niet bewust akkoord ben gegaan?

0

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie

06.11.2024

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

Lees meer

0

1

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

1 reactie

16.12.2024

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

0

1

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

1 reactie

28.10.2024

Ik heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?

0

1

Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper?

1 reactie

07.12.2024

Er stond een verkoper aan de deur die me een energiecontract probeerde aan te smeren. Ik voelde me onder druk gezet en heb getekend. Kan ik dit achteraf ongedaan maken? Wat zegt de wet over colportage?

0

1

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Heb ik recht op de laagste prijs als een winkel adverteert met ‘vandaag 50% korting’?

1 reactie

07.01.2025

In een elektronicazaak stond een bord ‘Vandaag 50% korting op televisies’, maar achteraf zei men dat het slechts gold voor een bepaald model. Ik voelde me misleid. Kan ik eisen dat ik die andere tv’s ook voor half geld koop?

0

Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

1 reactie

06.01.2025

Ik nam de telefoon op en een verkoper praatte me een abonnement aan voor tijdschriften. Ik zei half ‘oké’, maar heb er nu spijt van. De eerste incasso is al afgeschreven. Kan ik dit ongedaan maken, en hoe bewijs ik dat ik niet bewust akkoord ben gegaan?

0

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie

06.11.2024

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

Lees meer

0

1

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

1 reactie

16.12.2024

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

0

1

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

1 reactie

28.10.2024

Ik heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?

0

1

Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper?

1 reactie

07.12.2024

Er stond een verkoper aan de deur die me een energiecontract probeerde aan te smeren. Ik voelde me onder druk gezet en heb getekend. Kan ik dit achteraf ongedaan maken? Wat zegt de wet over colportage?

0

1

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Heb ik als consument recht op gratis reparatie bij een terugroepactie?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Heb ik recht op de laagste prijs als een winkel adverteert met ‘vandaag 50% korting’?

Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Heb ik recht op de laagste prijs als een winkel adverteert met ‘vandaag 50% korting’?

Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

Hoe ga ik om met een opdringerige deur-aan-deurverkoper?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Heb ik als consument recht op gratis reparatie bij een terugroepactie?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Contacten

BERGA Juridische Diensten

Contacten

mevrouw mr. S.M. Depmann