Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

1 reactie

14.11.2024

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

0

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

0

Hoe voorkom ik phishing bij online betalingen?

1 reactie

04.01.2025

Ik klikte op een link die leek op mijn bank, maar het was phishing. Ik heb mijn gegevens ingevuld. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor fraude, of zegt de bank dat ik onzorgvuldig was?

0

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

1 reactie

16.12.2024

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

0

1

Heb ik recht op een retour als ik in een fysieke winkel koop?

1 reactie

20.11.2024

In een kledingwinkel kocht ik een jas, maar thuis bleek ik hem toch niet zo mooi te vinden. De winkel zegt dat ze alleen ruilen tegen een ander artikel en geen geld teruggeven. Is dat toegestaan, of heb ik recht op teruggave van mijn aankoopbedrag?

0

1

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

1 reactie

30.10.2024

Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?

0

1

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

1 reactie

25.10.2024

Ik heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?

0

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

1 reactie

14.11.2024

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

0

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

0

Hoe voorkom ik phishing bij online betalingen?

1 reactie

04.01.2025

Ik klikte op een link die leek op mijn bank, maar het was phishing. Ik heb mijn gegevens ingevuld. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor fraude, of zegt de bank dat ik onzorgvuldig was?

0

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

0

2

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

1 reactie

16.12.2024

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

0

1

Heb ik recht op een retour als ik in een fysieke winkel koop?

1 reactie

20.11.2024

In een kledingwinkel kocht ik een jas, maar thuis bleek ik hem toch niet zo mooi te vinden. De winkel zegt dat ze alleen ruilen tegen een ander artikel en geen geld teruggeven. Is dat toegestaan, of heb ik recht op teruggave van mijn aankoopbedrag?

0

1

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

1 reactie

30.10.2024

Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?

0

1

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

1 reactie

25.10.2024

Ik heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?

0

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

1 reactie

14.11.2024

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

0

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

1 reactie

22.11.2024

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?

0

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

0

Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Hoe voorkom ik phishing bij online betalingen?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

Heb ik recht op een retour als ik in een fysieke winkel koop?

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Hoe voorkom ik phishing bij online betalingen?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Kan ik mijn kapotte telefoon na garantieperiode laten repareren op kosten van de verkoper?

Heb ik recht op een retour als ik in een fysieke winkel koop?

Wat als mijn prepaid beltegoed spontaan verloopt?

Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken?

Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop?

Ben ik bij een sportschoolabonnement gebonden aan automatische incasso?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Hoe annuleer ik een abonnement dat telefonisch is opgedrongen?

Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:

Soortgelijke vragen

Contacten

BERGA Juridische Diensten

Contacten

mevrouw mr. S.M. Depmann