Hoe verloopt een klachtprocedure bij Kifid tegen de bank? - Advocat-nl.com

Hoe verloopt een klachtprocedure bij Kifid tegen de bank?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

21.10.2024

Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?

Websitebeheerder 24.10.2024
antwoorddatum: 24.10.2024

Kifid is de laagdrempelige geschilleninstantie voor consumenten en soms ondernemers die een conflict hebben met banken, verzekeraars of andere financiële instellingen. U begint met de interne klachtenprocedure bij de bank. Kunt u er niet uitkomen, dan kunt u uw klacht online indienen bij Kifid, binnen een bepaalde termijn (meestal 1 jaar na de definitieve afwijzing door de bank).

Soortgelijke vragen

Kan de bank mijn betaalrekening zomaar opzeggen?

1 reactie
04.12.2024
Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?
Lees meer
0
0
5

Wat is de zorgplicht van de bank bij consumptief krediet?

1 reactie
29.11.2024
Ik wilde een doorlopend krediet en de bank heeft mij dat gemakkelijk verschaft, zonder echt naar mijn draagkracht te kijken. Nu zit ik met schulden die ik niet meer kan betalen. Kan ik de bank verwijten dat ze hun zorgplicht verzaakten?
0
0
2

Wat als ik een meningsverschil heb over de hypotheekrente-opslag?

1 reactie
18.10.2024
Mijn hypotheekrente was variabel met een opslag. Nu heb ik mijn huis op waarde laten taxeren, maar de bank weigert de opslag te verlagen, ondanks dat de loan-to-value ratio verbeterd is. Heb ik recht op een lagere renteopslag of is dat de vrije keuze van de bank?
0
0
0
Alles weergeven