Hoe werkt een schikkingsvoorstel bij wanbetalen van creditcard?
- 30.12.2024
Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?
Kifid is de laagdrempelige geschilleninstantie voor consumenten en soms ondernemers die een conflict hebben met banken, verzekeraars of andere financiële instellingen. U begint met de interne klachtenprocedure bij de bank. Kunt u er niet uitkomen, dan kunt u uw klacht online indienen bij Kifid, binnen een bepaalde termijn (meestal 1 jaar na de definitieve afwijzing door de bank).
Deze site gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleid lezen. Klik op “Accepteren” als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.