Kan de bank mij verplichten om familiegeld als schenking te zien?

Ik sta in de min op mijn betaalrekening en krijg nu te horen dat de bank mijn spaarrekening blokkeert om het tekort te compenseren. Mogen ze dat doen zonder mijn toestemming, en wat als ik liever in termijnen mijn roodstand wil aanzuiveren?

Ik heb een beleggingsportefeuille en mijn financieel adviseur krijgt elke maand een provisie van de bank op basis van mijn belegde vermogen. Ik weet niet of dat is toegestaan. Is dit legaal en wat is het verschil met fee-only advies?

Ik heb spaargeld bij een kleinere bank en ben bang voor een bankfaillissement. Ik hoor iets over het depositogarantiestelsel, maar weet niet precies tot welk bedrag ik beschermd ben en of ik zelf iets moet doen als de bank omvalt.

Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?

Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?

Ik ben een mkb-ondernemer en heb in het verleden een rentederivaat aangeschaft om me te beschermen tegen rentestijgingen. Achteraf bleek dat dit product complex was en dat ik juist veel extra kosten kreeg toen de rente daalde. Ik hoor dat banken compensatieregelingen hebben voor gedupeerde mkb’ers. Hoe kan ik daar aanspraak op maken?

Mijn hypotheekrente was variabel met een opslag. Nu heb ik mijn huis op waarde laten taxeren, maar de bank weigert de opslag te verlagen, ondanks dat de loan-to-value ratio verbeterd is. Heb ik recht op een lagere renteopslag of is dat de vrije keuze van de bank?

Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?

Ik wil mijn huis opknappen en overweeg een consumptief krediet (persoonlijke lening) in plaats van een hypotheekverhoging. De rente is wel hoger, maar de aanvraag lijkt simpeler. Waar moet ik op letten zodat ik niet in de problemen kom?