Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen? - Advocat-nl.com

Mag ik een defect artikel binnen maanden meteen ruilen?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

02.01.2025

Ik kocht een blender en na 4 maanden doet hij niks meer. Nu eis ik bij de winkel direct een nieuwe. Zij zeggen: ‘eerst proberen te repareren’. Kan ik direct vervanging eisen?

Websitebeheerder 07.01.2025
antwoorddatum: 07.01.2025

De wet bepaalt dat bij een defect binnen zes maanden na aankoop verondersteld wordt dat het gebrek al bestond. De winkelier moet een passende oplossing bieden: reparatie of vervanging. U heeft geen absoluut recht op vervanging als reparatie binnen redelijke tijd en zonder ernstig ongemak kan plaatsvinden. De winkel mag eerst proberen te herstellen als dat redelijk is.

Soortgelijke vragen

Alles weergeven