antwoorddatum: 19.12.2024
Eerst moet u nagaan of u daadwerkelijk de overeenkomst hebt beëindigd op de juiste manier (opzegtermijn, aflossing, schriftelijke bevestiging). Als dat in orde is, heeft de bank geen grond om nog maandelijkse kosten te innen. Mogelijk is er een verzekering, abonnement of administratieve fout. Stuur de bank een aangetekende brief of e-mail, met bewijs van opzegging en eis onmiddellijke stopzetting van de incasso’s plus terugbetaling.