Vragen en antwoorden
Ik heb een onbetaalde factuur bij een klant in de EU. Kan ik eenvoudig een Europees incassoproces starten?
Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?
Hoe ziet het regime voor cybersecurity en meldplichten (datalek) eruit? 1 reactie
1 reactieHeeft een bedrijf een meldplicht als er een hack plaatsvindt of persoonsgegevens gelekt worden?
Geldt de chargeback-regeling ook bij aankoop van crypto via creditcard? 1 reactie
1 reactieAls ik crypto koop op een exchange en zij leveren niet, kan ik via mijn creditcard een chargeback doen, net als bij normale online aankopen?
Ik ontving een naheffingsaanslag voor invoerrechten die volgens mij onterecht is. Hoe dien ik officieel bezwaar in en wat is de termijn?
We willen nieuwsbrieven sturen, maar wie moet expliciet toestemming hebben gegeven, en wie kunnen we ongezien mailen?
Ik las over het ‘recht van intrekking’, maar geldt dat in entertainmentcontracten of is dat lastig?
We zien de IGJ in het nieuws als er iets misgaat in een ziekenhuis. Waar houdt deze instantie toezicht op?
