Vragen en antwoorden
Onze leverancier of klant kan het contract opzeggen bij fusie/overname. Hoe ga ik daarmee om?
Mogelijk lijkt mijn product niet op een beschermd model of merk, maar is het toch te veel gekopieerd. Kan dat onrechtmatig zijn?
Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd? 1 reactie
1 reactieMijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?
We horen dat de Inspectie toezicht houdt op de kwaliteit van scholen. Maar hoe ver gaat dat toezicht en kan de Inspectie scholen sluiten?
Wat is het verschil tussen een verwerkingsverantwoordelijke en een verwerker? 1 reactie
1 reactieIk hoor vaak dat de ene partij verwerkingsverantwoordelijke is en de andere een verwerker. Hoe onderscheid ik die twee rollen?
Ik heb een conflict op het werk, en mijn werkgever zegt dat hij mij ‘voorlopig op non-actief stelt’ tot de zaak is uitgezocht. Ik krijg nog salaris, maar mag niet komen werken. Ik weet niet hoe lang dit mag duren en of ik iets kan doen om weer aan de slag te gaan.
Consumentenkoop tweedehands auto bij handelaar: wat zijn mijn rechten? 1 reactie
1 reactieIk kocht een tweedehands auto bij een autobedrijf, maar na twee weken bleek de versnellingsbak kapot. De handelaar zegt ‘pech, geen garantie’. Heb ik wettelijke rechten op reparatie? Is dat anders dan bij een particulier?
Gaat de busreis ook onder de pakketreisrichtlijn als ik bus en accommodatie samen koop? 1 reactie
1 reactieIk boek een touringcar + hotel bij dezelfde organisator. Is dat een pakket of gewoon een ‘busreisje’?
