de heer mr. A.M.J. Joris

Moet een hotel of reisbureau aan milieuregels voldoen? Gaat dat verder dan algemene regels?

Ik lees overal over de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) die sinds 2018 in de EU geldt. Waar gaat die wet precies over en waarom heeft iedereen het erover?

Zijn die bepalend boven de wet, of is er dwingend recht in het BW?

Een verzekerde moet juiste info geven over zijn risico (mededelingsplicht), maar wat moet de verzekeraar vertellen aan de klant?

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

Ik heb gemist dat de standstill-termijn voorbij was, en nu is het contract al getekend met mijn concurrent. Kan ik nog steeds via de rechter proberen de gunning ongedaan te maken of schadevergoeding te krijgen?

Ik hoor dat fabrikanten mee moeten betalen aan inzameling. Waarom?

Ik heb een nieuwe keuken besteld en moest 30% aanbetalen. Nu hoor ik geruchten dat deze keukenboer in zwaar weer zit. Raak ik mijn aanbetaling kwijt als hij failliet gaat? Heb ik nog rechten om mijn geld op te eisen?