Arag Rechtsbijstand - Advocat-nl.com

Vragen en antwoorden

Ik gebruik software met AI-ondersteuning die mijn administratie en aangiftes vrijwel automatisch samenstelt. Is de Belastingdienst hiermee bekend? Wat als er fouten zijn en ik op dit ‘advies’ leun?

Doorgaan naar antwoord

Ik heb een project opgeleverd en de opdrachtgever heeft het formeel aanvaard, maar hij zet in het proces-verbaal dat er nog een lijst is met ‘restpunten’ die ik moet oplossen. Is de oplevering dan definitief of nog niet?

Doorgaan naar antwoord

Sommige reisbureaus hanteren ANVR-voorwaarden. Zijn die bindend voor klanten en wijken ze af van de wet?

Doorgaan naar antwoord

Iemand komt uit Polen werken in Nederland, heeft kinderen in Polen. Geldt dat meteen?

Doorgaan naar antwoord

Als een boek >70 jaar geleden gemaakt is en de auteur is overleden, kan ik het dan vrij gebruiken?

Doorgaan naar antwoord

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

Doorgaan naar antwoord

Ik bestelde iets bij een Franse website, maar het product kwam beschadigd aan. De klantenservice reageert niet. Heb ik dezelfde consumentenrechten als in Nederland? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als de verkoper niet meewerkt?

Doorgaan naar antwoord

Ik hoor dat de rechter-commissaris toezicht houdt op de curator in een faillissement. Wat houdt dat toezicht precies in, en kan ik als gefailleerde ook terecht bij de rechter-commissaris met klachten?

Doorgaan naar antwoord