de heer mr. A. de Ruiter

Is er een specifieke verordening zoals voor langeafstandsbussen en treinen?

Als ik samenwoon met een hulpbehoevende ouder, telt dat als gezamenlijke huishouding en wordt mijn uitkering verlaagd?

Ik hoor dat omroepen zich aan bepaalde regels moeten houden en dat er een toezichthouder is. Wat regelen die precies?

Mijn bank heeft mij een boeterente in rekening gebracht toen ik mijn hypotheek vervroegd afloste. Achteraf hoor ik dat er een uitspraak is dat veel banken te hoge boetes aanrekenen, boven de Europese richtlijn. Kan ik met terugwerkende kracht compensatie eisen voor een onterecht te hoge boeterente?

Ik heb een negatieve registratie bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) omdat ik een betalingsachterstand had op mijn lening. Nu heb ik alles ingelost, maar de bank weigert die registratie te verwijderen. Ik vind dat onterecht, want ik heb al lang betaald. Mag de bank dat zomaar, en heb ik een kans om die aantekening versneld te laten vervallen?

Ik kocht een blender en na 4 maanden doet hij niks meer. Nu eis ik bij de winkel direct een nieuwe. Zij zeggen: ‘eerst proberen te repareren’. Kan ik direct vervanging eisen?

Er is discussie over ‘fairness’ en IOC-richtlijnen. Is dat juridisch te rechtvaardigen?

Mijn onderneming heeft tijdens de coronapandemie uitstel van belastingbetalingen gekregen. Nu krijg ik brieven dat ik moet starten met aflossen. Wat zijn de spelregels voor die terugbetalingsregeling en wat als ik het niet red in de gestelde termijn?