de heer mr. B.P.H. Leijnse

Ik heb een aansluiting, maar door panne te laat. Krijg ik geld terug?

Ik werk al jaren op een bepaalde functie en plotseling wil mijn werkgever dat ik hele andere taken ga uitvoeren. Hij beweert dat hij daartoe bevoegd is, maar ik voel me er niet prettig bij. Ik vraag me af of hij echt zomaar mijn functie-inhoud mag wijzigen zonder mijn instemming, en waar de grenzen liggen.

Ik boekte een pakketreis voor de zomer, maar er is een onverwachte ziekenhuisopname in de familie. Nu moet ik annuleren. De reisorganisatie zegt dat ik annuleringskosten moet betalen. Heb ik recht op volledige restitutie, of hoe werkt dat?

Ik ben een mkb-ondernemer en heb in het verleden een rentederivaat aangeschaft om me te beschermen tegen rentestijgingen. Achteraf bleek dat dit product complex was en dat ik juist veel extra kosten kreeg toen de rente daalde. Ik hoor dat banken compensatieregelingen hebben voor gedupeerde mkb’ers. Hoe kan ik daar aanspraak op maken?

Ik ben fervent crypto-investeerder en draai staking-nodes. Ik genereer daardoor passieve inkomsten. Wanneer ziet de Belastingdienst dat nog als vermogen (box 3), en wanneer als box 1-inkomen uit onderneming?

Ik ben gewend dat je bij een openbare procedure meteen je volledige inschrijving indient. Nu zie ik een ‘concurrentiegerichte dialoog’ langskomen, waar eerst gesprekken plaatsvinden met geselecteerde partijen. Wanneer gebruikt men die dialoog en hoe verloopt dat?

Ik hoor de term ‘toerismerecht’ in verband met reisorganisaties, hotels en passagiersrechten. Wat verstaan we precies onder toerismerecht, en op welke partijen heeft het betrekking, zoals reisagenten, luchtvaartmaatschappijen, reizigers?

We bestelden 10.000 stuks elektronica, de kwaliteit is slecht. Hoe claimen we?