de heer mr. D.C.H. van Veen

Mijn bedrijf heeft een EORI-nummer voor douaneformaliteiten. Ik hoor dat fraudeurs soms andermans EORI gebruiken. Hoe kan ik me daartegen beveiligen?

Ik hoor dat WhatsApp end-to-end encryptie heeft, maar ook cloud-backups bestaan in Google Drive of iCloud. Kan justitie die backups opvragen?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

We doen een R&D-project met een partnerbedrijf. Hoe beschermen we de gedeelde knowhow en toekomstige patenten?

Ik wil een nieuw keukenblok kopen en de leverancier biedt me een afbetalingsregeling aan via een externe kredietverstrekker. Ik vraag me af of dat onder dezelfde regelgeving valt als een banklening, en of ik beschermd ben als consument. Wat gebeurt er als ik niet kan betalen?

Ik heb mantelzorgverplichtingen en wil mijn 40-urige werkweek terugbrengen naar 32 uur. Ik hoor dat ik een beroep kan doen op de Wet flexibel werken. Kan de werkgever dit weigeren en onder welke omstandigheden?

Ik heb een aannemingsovereenkomst met een vaste prijs, maar de aannemer zegt dat de kosten van materiaal en arbeid zijn gestegen. Hij wil dat ik extra betaal of anders stopt hij. Mag hij zomaar de bouwtermijnen aanpassen?

Als ik per ongeluk schade veroorzaak, vergoedt de verzekering dat? Geldt dat ook voor zakelijke schade?