de heer mr. F.R. Herreveld

Een klant eist dat ik al zijn gegevens wis. Wanneer ben ik daartoe verplicht en wanneer niet?

We hebben Thuiskopie op blanco dragers. Betekent dat ik legaal mag downloaden van internet?

Denk aan Schiphol en klachten over geluid. Is dat puur nationaal of ook internationaal geregeld?

Ik run een forum en mensen posten mogelijk inbreukmakende teksten of beelden. Ben ik als platform dan aansprakelijk?

Ik ben zzp’er en heb een negatieve BKR-code. Het is me lastig gemaakt om een zakelijke rekening te openen. De bank wijst me af op basis van mijn registratie. Heb ik recht op een basisrekening voor mijn onderneming, of kan de bank me blijven weigeren?

In tennis, voetbal. Clubs, spelers manipuleren uitslagen. Is dat strafbaar?

Ik had telefonisch gevraagd hoeveel knippen en verven kostte. De kapper noemde €60. Bij de kassa werd het €80 omdat ik ‘meer verf nodig had’ door mijn lange haar. Moet ik dat zomaar accepteren?

Mijn onderneming heeft tijdens de coronapandemie uitstel van belastingbetalingen gekregen. Nu krijg ik brieven dat ik moet starten met aflossen. Wat zijn de spelregels voor die terugbetalingsregeling en wat als ik het niet red in de gestelde termijn?