de heer mr. M.J. de Groot

Mijn gameconsole is stuk en de winkel zegt: ‘We kunnen niks doen zonder uw bon of garantiebewijs.’ Ik ben de kassabon kwijt. Mag de verkoper dan reparatie weigeren?

Bij aankomst in de haven: geen betaling, geen afgifte van containers. Mag dat?

Het OM kan zelf een straf opleggen zonder tussenkomst van de rechter? Kan de verdachte daartegen in verzet?

Ik heb een onbetaalde factuur bij een klant in de EU. Kan ik eenvoudig een Europees incassoproces starten?

Werkt men parttime, hoe wordt dat verrekend met de WW-uitkering?

Ik heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?

Ik geef thuis kookworkshops en reken een bedrag aan de deelnemers. Ik koop ingrediënten in de supermarkt. Mag ik de btw op die boodschappen aftrekken van mijn af te dragen btw, of geldt er een beperking omdat het consumptie is?

In de aanbestedingsdocumenten stond geen woord over ISO 27001, maar nu laat de aanbesteder ineens weten dat we dat certificaat tóch moeten hebben. Dit is doorgegeven in de laatste Nota van Inlichtingen. Mag dat zomaar, en kan ik bezwaar maken als ik daardoor opeens kansloos ben?