mevrouw mr. A.F.I. Derby

Als ik een klacht heb over een medisch handelen van een ziekenhuis, wat is de gebruikelijke weg die ik kan bewandelen? Moet ik eerst intern klagen of kan ik direct naar de tuchtrechter?

Mag de politie zomaar vragen naar mijn ID als ik ‘verdacht’ lijk van illegaal verblijf?

In een elektronicazaak stond een bord ‘Vandaag 50% korting op televisies’, maar achteraf zei men dat het slechts gold voor een bepaald model. Ik voelde me misleid. Kan ik eisen dat ik die andere tv’s ook voor half geld koop?

Internetproviders en hostingbedrijven hanteren AUP’s. Wat regelen ze en is dat afdwingbaar?

Mijn jaaromzet is vrij laag, rond de €15.000. Ik hoor dat ik bij de kleineondernemersregeling geen btw hoef af te dragen. Hoe werkt dat precies, wat zijn de voor- en nadelen, en moet ik dan ook geen facturen met btw uitschrijven?

Bedrijven of personen kiezen strategisch het meest gunstige land om te procederen. Is dat legitiem?

Ik ben gedupeerd doordat ik zakendeed met iemand die bij dezelfde bank zat en geld witwaste. Ik verwijt de bank dat ze niet ingrepen toen er signalen waren. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor mijn financiële schade, omdat ze hun poortwachtersfunctie niet invulden?

Stel, UWV keurt mijn claim af. Wat is de stap: direct naar rechter of eerst intern bezwaar?