mevrouw mr. B.S.J.M. van Gangelen

Ik zie soms IATA, soms ICAO. De ene is een VN-instelling, de andere niet? Wat doet IATA dan?

Ik betaal veel zorgpremie en vraag me af of ik recht heb op zorgtoeslag. De ene vriend zegt dat het inkomensafhankelijk is, een ander noemt de vermogensgrens. Hoe werkt die berekening? En moet ik elke verandering in inkomen direct doorgeven?

Ik kocht via een Chinese site een merkshirt, maar het blijkt namaak. Kan ik in Nederland reclameren en kan ik het geld terugkrijgen? Of moet ik zelf opletten dat het namaak kan zijn?

Ik hoor dat de SIIA (Software & Information Industry Association) actief is tegen illegale software. Hoe gaan ze te werk?

Ik wil mijn nieuwe technologie of idee bespreken met een potentiële partner. Hoe zorg ik dat ze het niet stelen of publiek maken?

Als ik te zware koffer meeneem, mag de airline dan extra kosten eisen of zelfs weigeren in te checken?

In webshops zie ik AfterPay, Klarna enz. Wordt dat door de AFM gezien als kredietverstrekking en is er een vergunningsplicht?

Ik importeer staal uit een bepaald land en hoor dat er ‘antidumpingheffing’ geldt. Waarom en hoe wordt dat vastgesteld?