mevrouw mr. I. Ezzamouri

Ik ontdekte dat mijn bank al maanden een te hoog rentepercentage berekende op mijn hypotheek, door een onjuiste risicoklasse. Ik heb dus te veel rente betaald. De bank geeft toe dat er een fout is, maar biedt slechts een beperkte compensatie. Kan ik volledige teruggaaf eisen?

Piraterij is een oud fenomeen, maar modern komt het nog voor (Somalië, Golf van Guinee). Welke regels gelden?

Ik ben gedupeerd doordat ik zakendeed met iemand die bij dezelfde bank zat en geld witwaste. Ik verwijt de bank dat ze niet ingrepen toen er signalen waren. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor mijn financiële schade, omdat ze hun poortwachtersfunctie niet invulden?

Ik zie in een aanbesteding dat mijn concurrent een absurd lage prijs heeft ingediend, waarvan ik denk dat het onmogelijk kostendekkend is. Ik ben bang dat deze partij de prijs later wil bijstellen via meerwerk of de kwaliteit laat verslappen. Kan ik de aanbestedende dienst verzoeken om hen te weren of hun inschrijving extra te toetsen?

Ik hoor dat militaire aanvallen ‘proportioneel’ moeten zijn. Waar gaat dat over en hoe toets je dat?

Sommige reisbureaus hanteren ANVR-voorwaarden. Zijn die bindend voor klanten en wijken ze af van de wet?

Ik ben ZZP’er en wil me laten betalen in ETH voor mijn freelance werk. Moet ik de btw berekenen in euro’s? Hoe zet ik dat op de factuur?

Ik hoor dat mensen met psychische problemen vaak een crisiskaart maken. Is dat juridisch bindend?