mevrouw mr. J. Berkouwer

Sommige reisbureaus hanteren ANVR-voorwaarden. Zijn die bindend voor klanten en wijken ze af van de wet?

Bij grote windparken, hoogspanningslijnen of gasleidingen zie ik dat de Raad van State beslist. Waarom daar?

We zien dat implantaten, prothesen of software als medisch hulpmiddel gelden. Welke regels bepalen de veiligheid en markering?

Ik heb gehoord dat zorgverleners een bewaarplicht hebben voor medisch dossiers, maar niet voor altijd. Wat is de wettelijke bewaartermijn?

Ik wilde een doorlopend krediet en de bank heeft mij dat gemakkelijk verschaft, zonder echt naar mijn draagkracht te kijken. Nu zit ik met schulden die ik niet meer kan betalen. Kan ik de bank verwijten dat ze hun zorgplicht verzaakten?

Iemand heeft online mijn adres en privégegevens verspreid, wat tot bedreigingen leidde. Is doxing strafbaar en kan ik civiel een schadeclaim indienen?

Bij een groot ongeval schakelt politie experts in. Wie is aansprakelijk?

Mijn energiecontract liep nog 8 maanden vast, maar de energieleverancier zegt nu dat ze het stopzetten wegens marktomstandigheden en me een nieuw duurder tarief aanbieden. Mogen ze zo eenzijdig opzeggen?