mevrouw mr. J.L. Hoovers

Ik werk nu met een logistiek bedrijf (expediteur) voor transport, maar wanneer is er sprake van een ‘douane-expediteur’? Wat is het verschil in verantwoordelijkheden?

Als ik te zware koffer meeneem, mag de airline dan extra kosten eisen of zelfs weigeren in te checken?

Ik wil een crowdfundingplatform beginnen. Moet ik een vergunning van de AFM hebben, en wat zijn de regels omtrent crowdfunding?

Ik kocht een cadeaubon bij een kledingwinkel, maar zie dat hij na 12 maanden verloopt. Ik vind dat erg kort. Mag een winkel zo’n beperkte geldigheid hanteren en kan ik daarna geen aanspraak meer maken op het saldo?

Ik bestelde schoenen in een webwinkel. De track & trace geeft aan dat het pakket bezorgd is, maar ik heb niks ontvangen. De webshop zegt dat ik bij de bezorgdienst moet klagen. Wie moet zorgen dat ik mijn product krijg of mijn geld terug?

China sluit steeds meer investeringsverdragen. Wat betekent dat voor het mondiale investeringsrecht?

Als de gemeente mijn grond nodig heeft voor een weg, kan ik worden gedwongen te verkopen?

Na een overlijden vragen banken vaak een ‘verklaring van erfrecht’. Wat staat daarin, wie geeft die af, en is die altijd verplicht?