Vragen en antwoorden
Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?
Ik ben slachtoffer geworden van cybercrime, zoals online fraude. Wat kan ik doen om mezelf te beschermen?
Als ik een mixer-service aanbied die BTC-transacties ‘verhult’, moet ik me dan registreren of loop ik risico op witwasverdenkingen?
Ik vrees dat mijn ex-partner onze dochter wil meenemen naar het buitenland zonder mijn toestemming. We hebben gezamenlijk gezag. Hij heeft al wat dubieuze hints laten vallen over vluchten en familiebezoek. Hoe kan ik dat verhinderen?
Ik heb een onbetaalde factuur bij een klant in de EU. Kan ik eenvoudig een Europees incassoproces starten?
Hoe zit het met passagiersrechten bij code share en interline-tickets? 1 reactie
1 reactieAls ik een KLM-ticket heb maar feitelijk met Delta vlieg, bij vertraging, naar wie ga ik?
Hoe werkt de Warmtewet voor blokverwarming in een appartementencomplex? 1 reactie
1 reactieWij hebben één centrale ketel in ons gebouw en bewoners delen de kosten via een verdeelsysteem. Valt dit onder de Warmtewet en hoe zijn de tarieven geregeld?
Hoe is de wetgeving rond short-stay rentals (Airbnb) en toeristische verhuur? 1 reactie
1 reactieIn veel steden zijn regels voor Airbnb. Is dat landelijk of gemeentelijk?
