de heer mr. M.J. van den Barselaar

Mijn hypotheekrente is hoog en ik wil rentemiddeling, zodat ik profiteer van de huidige lage rente. De bank zegt echter dat ze dat niet aanbieden of dat de voorwaarden ongunstig zijn. Kan ik hen verplichten rentemiddeling toe te staan, of moet ik oversluiten naar een andere bank?

Mag men een vakantie aanprijzen met ‘vanaf 199 euro’ terwijl er altijd nog toeslagen bijkomen?

In een elektronicazaak stond een bord ‘Vandaag 50% korting op televisies’, maar achteraf zei men dat het slechts gold voor een bepaald model. Ik voelde me misleid. Kan ik eisen dat ik die andere tv’s ook voor half geld koop?

Een vakantiepark zegt: “Bij te laat uitchecken 100 euro boete.” Mag dat?

Ik heb een koffiezetapparaat via internet gekocht, uitgepakt en kort getest. Ik wil het retourneren binnen 14 dagen. De doos is wat gescheurd. De verkoper zegt dat door de kapotte verpakking de retour niet geaccepteerd wordt. Is dat toegestaan?

Ik ben een Britse expat in NL en de Brexit is voltooid. Kan ik mijn verblijf regelen, hoe heet dat document?

Is AOW los van je aanvullend pensioen? Wordt dat gekort of mag je stapelen?

Ik ben ontslagen zonder duidelijke reden. Is dit toegestaan volgens de Nederlandse wet?