de heer mr. P.L.G. Rens

Ik betaal veel zorgpremie en vraag me af of ik recht heb op zorgtoeslag. De ene vriend zegt dat het inkomensafhankelijk is, een ander noemt de vermogensgrens. Hoe werkt die berekening? En moet ik elke verandering in inkomen direct doorgeven?

Ik wil een bestaand pand deels slopen om er een nieuw stuk aan te bouwen. Ik weet niet of ik eerst een sloopvergunning of een melding moet doen. Geldt dat ook als er asbest aanwezig is?

Weet ik goed dat er voor verpleegkundigen ook een eigen beroepscode is, net als artsen hun KNMG-gedragsregels hebben?

Mijn hypotheekrente is hoog en ik wil rentemiddeling, zodat ik profiteer van de huidige lage rente. De bank zegt echter dat ze dat niet aanbieden of dat de voorwaarden ongunstig zijn. Kan ik hen verplichten rentemiddeling toe te staan, of moet ik oversluiten naar een andere bank?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Ik hoorde dat je in sommige gevallen ‘bij verstek’ failliet kunt gaan als je niet reageert op de dagvaarding. Heb ik altijd recht op een formele zitting waarbij ik me kan verdedigen, of kan de rechter me failliet verklaren zonder dat ik word gehoord?

Stel, er is een merkrechtgeschil. Moet ik direct naar de rechter of kan ik eerst een administratieve procedure starten?

Vaak hoor ik dat Engelse maritieme verzekeringen op die Act gebaseerd zijn. Is het nog relevant na meer dan een eeuw?