de heer mr. P.P.M. van Kippersluis

Bij transport in Europa zie ik ‘CMR-vrachtbrief’. Is dat een douanedocument of iets anders, en wanneer is het nodig?

Ik werk 32 uur per week op kantoor en moet dagelijks 40 kilometer reizen. Mijn collega’s krijgen een deel van hun reiskosten vergoed, maar mijn werkgever zegt dat dit een gunst is en geen recht. Ik ben benieuwd of er in de wet staat dat hij verplicht is mij reiskosten te betalen, of dat dit volledig van ons contract afhangt.

Ik ken ‘ne bis in idem’ vanuit strafrecht: je mag niet twee keer voor hetzelfde feit vervolgd worden. Geldt dat ook in andere procedures?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Ik koop een pand dat ik wil verhuren, niet om er zelf in te gaan wonen. Ik hoor dat de overdrachtsbelasting tegenwoordig hoger is als je het niet als hoofdverblijf gebruikt. Is dat 8% en zijn er nog andere categorieën?

Als ik geothermische boringen wil starten om warm water omhoog te pompen, moet ik dan een MER laten doen?

Na een bepaalde tijd in de cel komt iemand vervroegd vrij, klopt dat nog?

Ik nam de telefoon op en een verkoper praatte me een abonnement aan voor tijdschriften. Ik zei half ‘oké’, maar heb er nu spijt van. De eerste incasso is al afgeschreven. Kan ik dit ongedaan maken, en hoe bewijs ik dat ik niet bewust akkoord ben gegaan?