mevrouw mr. F. Kellouh - Advocat-nl.com

Vragen en antwoorden

Ik hoor dat phishingmails niet expliciet in de wet staan. Welke strafbepaling geldt dan?

Doorgaan naar antwoord

Ik heb een sim-only abonnement voor 2 jaar, maar nu geeft de provider aan dat ze de maandprijs indexeren. Ik wil niet meer betalen en wil opzeggen, maar zij zeggen dat ik aan het contract vastzit. Is zo’n inflatiecorrectie toegestaan?

Doorgaan naar antwoord

In NL is er zoiets als de Ondernemingskamer (OK) bij Hof Amsterdam. Wat doet die?

Doorgaan naar antwoord

Ik heb een cursus gevolgd op kosten van de werkgever en getekend voor een studiekostenbeding dat ik de kosten moet terugbetalen als ik binnen 2 jaar wegga. Is dat rechtsgeldig en kan ik discussiëren over de hoogte van dat bedrag?

Doorgaan naar antwoord

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

Doorgaan naar antwoord

Zijn er aparte commissies waar je naartoe gaat als student ontevreden is?

Doorgaan naar antwoord

Luchthavens hebben allerlei concessies, ground handling, security, enz. Wat bepaalt de juridische grondslagen en verantwoordelijkheden?

Doorgaan naar antwoord

Ik zie dat er een ODR-platform van de EU is. Wat houdt dat in en voor welke conflicten is het bedoeld?

Doorgaan naar antwoord