de heer mr. T.C.P.M. van Boekel

Ik heb mijn doorlopend krediet al afgesloten (opgezegd), maar er worden nog steeds maandelijkse kosten of premies afgeschreven. De bank beweert dat dat in de voorwaarden staat, maar ik zie niet welke voorwaarden dat rechtvaardigen. Hoe kan ik dit stopzetten en mijn geld terugkrijgen?

Ik heb letsel opgelopen door een ongeluk en wil een schadevergoeding eisen. Hoe kan ik dit doen in Nederland?

Brokerplatforms bieden CFD’s, turbo’s en opties. Zijn er beperkingen voor retailbeleggers om dit te doen onder MiFID II?

Na een phishingaanval zijn er klantgegevens gelekt. Moet ik dat altijd melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokken personen, of zijn er uitzonderingen?

Ik boekte een pakketreis voor de zomer, maar er is een onverwachte ziekenhuisopname in de familie. Nu moet ik annuleren. De reisorganisatie zegt dat ik annuleringskosten moet betalen. Heb ik recht op volledige restitutie, of hoe werkt dat?

Ik wil dat alles naar mijn echtgenoot gaat en mijn (volwassen) kinderen niks krijgen. Mag dat volledig?

Ik overweeg samen met een concurrent in een consortium te stappen, omdat de opdracht groot is. Tegelijk weet ik dat te nauwe prijsafspraken kunnen leiden tot kartelvorming. Hoe blijf ik binnen de juridische grenzen, zodat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) geen boetes oplegt?

Het Weens Koopverdrag geldt ook voor online transacties? Of alleen bij fysieke leveringen?