mevrouw mr. B.F.M. Evers

Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?

Als ik geld heb bij een betaalinstelling, is er geen depositogarantie. Is er wel iets van bescherming?

Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?

Een vakantiepark zegt: “Bij te laat uitchecken 100 euro boete.” Mag dat?

In tijdschriften lees ik over een boedelnotaris die de erfenis afwikkelt. Moet je per se een boedelnotaris aanstellen bij een overlijden?

Ik werk 32 uur per week op kantoor en moet dagelijks 40 kilometer reizen. Mijn collega’s krijgen een deel van hun reiskosten vergoed, maar mijn werkgever zegt dat dit een gunst is en geen recht. Ik ben benieuwd of er in de wet staat dat hij verplicht is mij reiskosten te betalen, of dat dit volledig van ons contract afhangt.

Ik zie een opdracht die niet is aangekondigd, maar toch is verstrekt. De aanbesteder zegt dat ze een ‘onderhandelingsprocedure zonder aankondiging’ hebben gevolgd vanwege spoed. Kan dat zomaar, of is er een strenge toets voor deze spoeduizondering?

In Nederland kunnen vrouwen thuis bevallen met hulp van de verloskundige, maar is dat altijd toegestaan?