Amice Advocaten

Ik zit in de schuldhulpverlening en wil precies weten onder welke voorwaarden ik een doorlopend krediet bij mijn bank heb lopen. De bank wil me niet direct de contracten of aflossingsschema’s geven die ik heb ondertekend. Heb ik recht op inzage en hoe kan ik dat afdwingen?

Ik koop facturen van bedrijven. Valt dat onder de Wft-vergunningplicht omdat ik geld verschaf of is factoring anders?

Als er in een verpleeghuis iets ernstig misgaat, moet dat gemeld worden. Bij wie en op grond van welke wet?

Ik zag iets over ‘arb-med-arb’, wat is dat? Kan men eerst proberen te schikken?

Op zee gelden andere omstandigheden. Is het IHR op zee anders geregeld?

Valt men in de WW of in de Ziektewet? Ik hoorde je kunt geen WW aanvragen als je ziek bent. Hoe werkt dat?

Ik woon in een oude woning met hoge stookkosten. Bestaan er landelijke of gemeentelijke subsidies voor isolatiemaatregelen, zoals dak- of spouwmuurisolatie?

Mijn hypotheekrente is hoog en ik wil rentemiddeling, zodat ik profiteer van de huidige lage rente. De bank zegt echter dat ze dat niet aanbieden of dat de voorwaarden ongunstig zijn. Kan ik hen verplichten rentemiddeling toe te staan, of moet ik oversluiten naar een andere bank?