mevrouw mr. E.F.M. Schouten

Ik heb een doorlopend krediet sinds 2012, met een bepaalde rente. Nu krijg ik bericht dat de bank de voorwaarden eenzijdig aanpast en de rente gaat verhogen. Mogen ze dat zomaar? Ik dacht dat de rente ‘variabel’ was, maar ik wist niet dat het zó kon oplopen.

Ik werk al jaren op een bepaalde functie en plotseling wil mijn werkgever dat ik hele andere taken ga uitvoeren. Hij beweert dat hij daartoe bevoegd is, maar ik voel me er niet prettig bij. Ik vraag me af of hij echt zomaar mijn functie-inhoud mag wijzigen zonder mijn instemming, en waar de grenzen liggen.

Ik hoor dat rederijen bij een P&I Club verzekering hebben. Wat dekt dat en waarom niet bij een gewone verzekeraar?

Ik zie in de verdragen onderscheid: bij ‘internationaal’ conflict is het tussen staten, maar ‘niet-internationaal’ kan ook burgeroorlog. Waarom is dat verschil belangrijk?

Ik heb een naam/logo voor mijn product. Wil ik dat beschermen als merk, waar moet ik dat doen en hoe lang duurt dat?

Ik heb een koffiezetapparaat via internet gekocht, uitgepakt en kort getest. Ik wil het retourneren binnen 14 dagen. De doos is wat gescheurd. De verkoper zegt dat door de kapotte verpakking de retour niet geaccepteerd wordt. Is dat toegestaan?

Op mijn bouwproject zegt de hoofdaannemer dat ik als opdrachtgever een V&G-coördinator moet aanstellen. Waarom is dat, en wat doet deze coördinator?

Ik hoor dat als particulier je 3 dagen bedenktijd hebt. Is dat vastgelegd in de wet?