Vragen en antwoorden
We hebben veel BIT’s, maar geen ‘multilateraal verdrag’. Is dat in de maak?
Mijn vader had een telefoonabonnement en een huurcontract. Blijven die doorlopen? Moet ik die opzeggen?
Luchthavens hebben allerlei concessies, ground handling, security, enz. Wat bepaalt de juridische grondslagen en verantwoordelijkheden?
Is de uitspraak openbaar of kunnen we afspreken dat alles vertrouwelijk blijft, zodat concurrenten niets zien?
Heb ik recht op de laagste prijs als een winkel adverteert met ‘vandaag 50% korting’? 1 reactie
1 reactieIn een elektronicazaak stond een bord ‘Vandaag 50% korting op televisies’, maar achteraf zei men dat het slechts gold voor een bepaald model. Ik voelde me misleid. Kan ik eisen dat ik die andere tv’s ook voor half geld koop?
Wat is ‘Slot Trading’ en is dat formeel toegestaan in EU-luchtvaart? 1 reactie
1 reactieIk hoor dat airlines slots kunnen doorverkopen of ruilen op drukke luchthavens. Mag dat officieel?
Mijn gemeente zet in op aardgasvrije wijken. Kan ik gedwongen worden om mijn gasaansluiting te laten afsluiten en over te stappen op een warmtenet of elektrische oplossing?
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).