mevrouw mr. C.C.V. van Es

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

Ik zie talloze nepadvertenties en ‘Bitcoin-invest’ scams. Welke instanties treden op in Nederland en hoe kan ik fraude melden?

Scheepscertificering zie ik vaak gedaan door private klassenbureaus. Hoe past dat in de wettelijke structuur?

Ik hoorde over heruitzending van fragmenten in bepaalde context. Hoe werkt dat?

Mijn ouders hebben zich garant gesteld voor mijn lening bij de bank. Nu kan ik de lening niet meer aflossen, en de bank stelt mijn ouders aansprakelijk voor het restant. Kunnen mijn ouders dit bedrag vervolgens op mij verhalen, en hoe werkt dat juridisch?

Ik hoor dat in M&A steeds vaker een W&I-verzekering wordt afgesloten. Wat dekt die en wie betaalt dat meestal?

Ik kocht een antiviruspakket, maar het blijkt niet te werken; mijn computer liep toch een virus op. Kan ik me beroepen op wettelijke garantie, net als bij fysieke producten?

Heb ik recht op vergoeding vanuit de zorgverzekering in NL, of reisverzekering?