mevrouw mr. H.C. van Asperen

In een elektronicazaak stond een bord ‘Vandaag 50% korting op televisies’, maar achteraf zei men dat het slechts gold voor een bepaald model. Ik voelde me misleid. Kan ik eisen dat ik die andere tv’s ook voor half geld koop?

Een autobedrijf roept een bepaald model terug vanwege een productiefout in de remmen. Ik ben tweede eigenaar, heb de auto particulier gekocht. Krijg ik de reparatie gratis, of kan de dealer me kosten in rekening brengen?

Ik ben zwanger en hoor allerlei verhalen over WAZO, zwangerschaps- en bevallingsverlof. Ik wil weten of mijn werkgever mijn salaris gewoon doorbetaalt, of dat ik een uitkering krijg via UWV en hoe lang dit verlof precies duurt. Ik werk fulltime met een vast contract.

Is een arbitraal beding bindend, en hoe handhaven we dat?

Bij cruise- of ferryongevallen, regelt dat de aansprakelijkheid?

We zien leeftijdsadviezen (6+, 12+, 16+). Is dat wettelijk verplicht of zelfregulering?

We bouwen een robo-adviseur: klanten vullen online een vragenlijst in en krijgen automatisch advies over ETF-portfolio’s. Is dat vergunningplichtig beleggingsadvies?

Mijn onderneming heeft tijdens de coronapandemie uitstel van belastingbetalingen gekregen. Nu krijg ik brieven dat ik moet starten met aflossen. Wat zijn de spelregels voor die terugbetalingsregeling en wat als ik het niet red in de gestelde termijn?