de heer mr. D.P. van Lier

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

Mijn gemeente zet in op aardgasvrije wijken. Kan ik gedwongen worden om mijn gasaansluiting te laten afsluiten en over te stappen op een warmtenet of elektrische oplossing?

Ik kocht een antiviruspakket, maar het blijkt niet te werken; mijn computer liep toch een virus op. Kan ik me beroepen op wettelijke garantie, net als bij fysieke producten?

Ik wilde in de supermarkt met briefjes van 50 betalen, maar de caissière weigerde contanten en eiste pinbetaling. Ik begreep dat euro’s wettig betaalmiddel zijn en dat winkels die niet mogen weigeren. Of hebben ze het recht om alleen pin te accepteren?

Je moet soms 6 maanden onderhandelen voordat je arbitrage mag starten. Waarom is dat?

Als we wel een FG hebben, moet die ook een ‘verwerkingsactiviteitenregister’ bijhouden of is dat hetzelfde als het register bij de organisatie?

Ik betaal jaarlijks waterschapslasten voor de percelen die ik verpacht. De pachter gebruikt het land intensief en geniet van waterbeheer, drainage en onderhoud. Kan ik die heffing doorberekenen in de pacht, of is dat voor mijn rekening als eigenaar?

Mijn echtgenoot zit een langdurige celstraf uit en ik zie geen toekomst meer in ons huwelijk. Ik wil scheiden, maar hij zit vast. Hoe werkt dat procedureel? Wordt hij gehoord? Kan ik snel scheiden?