mevrouw mr. B.E.C. de Jong

Ik kocht een cadeaubon bij een kledingwinkel, maar zie dat hij na 12 maanden verloopt. Ik vind dat erg kort. Mag een winkel zo’n beperkte geldigheid hanteren en kan ik daarna geen aanspraak meer maken op het saldo?

Wanneer ik aankom en het hotel is vol, moet ik in een minderwaardig hotel. Heb ik recht op compensatie?

Stel dat mijn concurrent en ik op dezelfde totaalprijs uitkomen, en de overige criteria zijn ook identiek beoordeeld. Kan de aanbesteder zomaar kiezen op gevoel, of is er een verplichte tiebreakprocedure?

Bijvoorbeeld een autoverzekering of inboedel: is dat een jaarcontract? Zijn er wettelijke opzegregels?

Wat als er schade ontstaat door een algoritmebeslissing die verkeerd uitpakt? Wie is verantwoordelijk?

Ik heb overbetaald aan de belastingdienst. Hoe kan ik belastingteruggave aanvragen in Nederland?

We hebben het Kyoto-protocol gehad, nu het Akkoord van Parijs. Hoe werkt dat juridisch?

Scheepscertificering zie ik vaak gedaan door private klassenbureaus. Hoe past dat in de wettelijke structuur?