Eisenmann & Ravestijn

Ik heb een flinke creditcardschuld die ik niet goed meer kan betalen. De uitgever dreigt met incasso. Ze boden nu een schikkingsvoorstel: ik zou in één keer een lager bedrag betalen en dan zou de schuld zijn opgelost. Is dat slim? Wat zijn de gevolgen voor mijn BKR?

Ik ontdekte dat mijn bank al maanden een te hoog rentepercentage berekende op mijn hypotheek, door een onjuiste risicoklasse. Ik heb dus te veel rente betaald. De bank geeft toe dat er een fout is, maar biedt slechts een beperkte compensatie. Kan ik volledige teruggaaf eisen?

Ik wil eerdere ICC-vonnissen zien ter inspiratie. Zijn ze gepubliceerd of geheim?

Ik hoor dat als particulier je 3 dagen bedenktijd hebt. Is dat vastgelegd in de wet?

We hebben wel het CISG voor koop, maar niet voor distributie. Bestaat er iets vergelijkbaars voor agentuur?

Ik boekte een pakketreis bij een reisbureau. Veel beloofde faciliteiten in het hotel waren er niet. Waar kan ik mijn beklag doen, en wat als het reisbureau geen oplossing biedt? Is er een speciale geschillencommissie?

Ik hoor dat ook in bedrijfsverzamelgebouwen er VvE’s zijn. Wat verschilt van woonappartementen?

We gebruiken klantdata om risicomodellen te maken. Hoe zit het met privacy en de AVG?