Vragen en antwoorden
Wat is de rol van het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)? 1 reactie
1 reactieIk heb een conflict met mijn verzekeraar over schade-uitkering. Moet ik direct naar de rechter, of kan ik naar Kifid?
Mensen zeggen ‘als je onder 25% kopieert is het geen plagiaat’. Bestaat er zo’n regel?
Ik had een licentie op software, maar ik overtrad bepaalde voorwaarden. Mogen ze mijn sleutel blokkeren?
Regelmatig importeer ik goederen en moet meteen invoerrechten afdragen. Kan ik een kredietfaciliteit of uitstel bij de douane krijgen?
Sommige bedrijven belonen hackers die kwetsbaarheden melden. Hoe werkt dat juridisch? Betaal je niet voor hacken?
Mag de Douane goederen in bewaring nemen bij onduidelijkheid over oorsprong? 1 reactie
1 reactieIk importeer textiel en de douane twijfelt aan de afkomst (claim dat het Bangladesch is, maar lijkt op China-producten). Kunnen ze de zending vasthouden tot bewijs?
Waarom praten financiers en leasemaatschappijen daarover bij vliegtuigdeals?
Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop? 1 reactie
1 reactieIk heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?
