Vragen en antwoorden
Hoe ga ik om met een telefonisch aangeboden proefpakket dat ineens een abonnement blijkt? 1 reactie
1 reactieIk zei ‘oké’ op een proefpakket shampoo voor €5. Nu krijg ik elke maand een levering en schrijf ze €30 af. Ik heb nooit expliciet ingestemd met een abonnement. Hoe kom ik hier vanaf zonder boete?
Ik heb een flinke creditcardschuld die ik niet goed meer kan betalen. De uitgever dreigt met incasso. Ze boden nu een schikkingsvoorstel: ik zou in één keer een lager bedrag betalen en dan zou de schuld zijn opgelost. Is dat slim? Wat zijn de gevolgen voor mijn BKR?
Wat is een bewaarplicht voor telecom- en internetdata en is die wettig? 1 reactie
1 reactieIk weet dat providers data moesten bewaren voor opsporing, maar het Hof van Justitie had bezwaren. Hoe staat het er nu voor?
Mijn fabriek werd platgelegd door ransomware, maar er zitten geen persoonsgegevens in die systemen, enkel bedrijfsprocessen. Moet ik dat melden bij autoriteiten?
Ik hoorde dat we als financiële instelling cliënten moeten screenen op sanctielijsten. Welke wet verplicht daartoe en hoe werkt het?
Wat zijn de juridische stappen voor adoptie in Nederland? Hoe kan ik een kind adopteren?
Hoe worden servicekosten bij huur berekend en moet de verhuurder achteraf afrekenen? 1 reactie
1 reactieBijv. gas/water/licht en andere servicekosten. Kan hij een vast bedrag vragen?
Ik vrees dat mijn ex-partner onze dochter wil meenemen naar het buitenland zonder mijn toestemming. We hebben gezamenlijk gezag. Hij heeft al wat dubieuze hints laten vallen over vluchten en familiebezoek. Hoe kan ik dat verhinderen?