Vragen en antwoorden
Welke regels gelden bij provisies voor advies over verzekeringen en hypotheken? 1 reactie
1 reactieIk hoor dat er een provisieverbod bestaat. Geldt dat voor alle financiële producten of alleen bepaalde?
Bij overname van bedrijf X door Y kan mededingingsrecht een rol spelen. Wanneer moet je melding doen?
Is factoring bedrijf als ‘opvorderbare gelden aantrekken’ gekwalificeerd? 1 reactie
1 reactieIk koop facturen van bedrijven. Valt dat onder de Wft-vergunningplicht omdat ik geld verschaf of is factoring anders?
Ik heb overbetaald aan de belastingdienst. Hoe kan ik belastingteruggave aanvragen in Nederland?
Wat is de rol van classification societies (bijv. Lloyd’s Register, DNV)? 1 reactie
1 reactieScheepscertificering zie ik vaak gedaan door private klassenbureaus. Hoe past dat in de wettelijke structuur?
Kan ik een klacht indienen als de winkel te laat reageert op mijn retourzending? 1 reactie
1 reactieIk stuurde mijn bestelling binnen 14 dagen terug, maar de webshop reageert al 3 weken niet. Ik heb geen geld terug. Is er een wettelijke termijn waarbinnen ze mijn refund moeten doen?
Heb ik als consument recht op gratis reparatie bij een terugroepactie? 1 reactie
1 reactieEen autobedrijf roept een bepaald model terug vanwege een productiefout in de remmen. Ik ben tweede eigenaar, heb de auto particulier gekocht. Krijg ik de reparatie gratis, of kan de dealer me kosten in rekening brengen?
Bij private hogescholen zie je soms contracten. Is dat anders dan bij publieke?