Hoe krijg ik compensatie voor te veel betaalde hypotheekrente door foutief rentepercentage?

Heeft u recht op een lagere rente door een gezakte loan-to-value (bijv. omdat u aflossingen deed of de woning in waarde steeg), dan moet de bank de juiste risicoklasse hanteren. Soms stellen de voorwaarden dat u actief een nieuwe taxatie moet aanleveren. Heeft u dat gedaan, en heeft de bank nagelaten de rente aan te passen, dan is dat hun fout. U kunt dan volledige compensatie van de teveel betaalde rente claimen, terugwerkend tot het moment waarop de nieuwe klasse had moeten ingaan.