de heer mr. A.J. Zappey

Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?

Soms moet een club miljoenen betalen voor een speler die nog contract heeft. Mag dat contractueel?

Ik heb een aannemingsovereenkomst met een vaste prijs, maar de aannemer zegt dat de kosten van materiaal en arbeid zijn gestegen. Hij wil dat ik extra betaal of anders stopt hij. Mag hij zomaar de bouwtermijnen aanpassen?

Bij e-money is geen depositogarantie. Hoe zijn klantenfunds veiliggesteld als de e-money-instelling failliet gaat?

Ik hoor dat de broncode bij een escrow agent blijft. Is dat voor zekerheid bij faillissement?

Kan de KNVB, UEFA, of politie optreden tegen racistische spreekkoren?

In sommige zaken raadt de rechter mediation aan. Kan hij partijen dwingen of is het altijd vrijwillig?

Bijv. agent boekt ‘chilled cargo’ als standard cargo. Wie is aansprakelijk?