de heer mr. J. Elsenburg

Ik werk bij een financieel advieskantoor en zie dingen die volgens mij niet door de beugel kunnen: klanten worden onjuist geïnformeerd en risicoprofielen worden vervalst. Kan ik dit ergens melden zonder mijn baan te verliezen, en wat gebeurt er met mijn melding?

Ik zie vaak in polisvoorwaarden: ‘Schadeverzekering naar premier risque’ of ‘sommenverzekering’. Wat is het verschil?

Moet ieder bedrijf zo’n register bijhouden, en wat staat erin?

We willen graag foto’s en namen van medewerkers tonen. Is dat toegestaan?

Deelnemers aan realityprogramma’s (talentenshows, Big Brother) tekenen vaak strikte contracten. Hebben ze rechten op privacy, portret, vergoeding?

Ik ben gedupeerd doordat ik zakendeed met iemand die bij dezelfde bank zat en geld witwaste. Ik verwijt de bank dat ze niet ingrepen toen er signalen waren. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor mijn financiële schade, omdat ze hun poortwachtersfunctie niet invulden?

Mijn ex en ik liggen constant in de clinch en kunnen geen normaal gesprek voeren. We willen echter wel onze scheiding regelen en moeten afspraken maken over alimentatie, de woning en de zorg voor de kinderen. Ik hoor van vrienden dat mediation kan helpen, maar ik twijfel of dat iets oplevert als we amper normaal kunnen praten. Is het dan überhaupt mogelijk om via mediation tot oplossingen te komen?

Een bedrijf zegt dat ik telefonisch een SEPA-incassomachtiging gaf, en ze innen nu regelmatig. Ik wil dat stopzetten. Is een mondeling gegeven machtiging geldig? En hoe kan ik de bank dwingen te blokkeren?