mevrouw mr. B. Bertelink

Ik hoor dat beleggingsdiensten onder MiFID II vallen. Wanneer geldt die richtlijn voor mijn beleggingsonderneming en wat regelt deze wet precies?

Ik boekte een pakketreis voor de zomer, maar er is een onverwachte ziekenhuisopname in de familie. Nu moet ik annuleren. De reisorganisatie zegt dat ik annuleringskosten moet betalen. Heb ik recht op volledige restitutie, of hoe werkt dat?

Gamers die toernooien winnen, moeten ze dat opgeven bij de Belastingdienst?

In Nederland of elders zie ik classificaties (kijkwijzer). Is dat wet of zelfregulering?

Een klant wil dat we zijn gegevens beschikbaar stellen in een handig formaat zodat hij naar de concurrent kan overstappen. Hoe ver moeten we gaan?

Bijv. als de brand in mijn huis is veroorzaakt door de buurman, betaalt mijn brandverzekeraar. Kan hij de buurman aanspreken?

Ik heb een grote vordering op een bedrijf dat niet betaalt. Hoe kan ik als schuldeiser hun faillissement aanvragen, en moet ik eerst een dagvaarding doen of gewoon een verzoekschrift bij de rechtbank indienen?

Ik heb een probleem met een arts die, naar mijn mening, zwaar tekort is geschoten. Hoe werkt het tuchtrecht voor zorgverleners precies?