mevrouw mr. D. Bagourda

Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?

Ik wil een WKO voor mijn bedrijf, om seizoensopslag van warmte en koude te doen. Heb ik een vergunning nodig?

Als ik 500 euro claim bij een buitenlandse leverancier, kan dat simpel?

Mijn bank vraagt waar deze crypto-inkomsten vandaan komen. Ik heb duidelijk gemaakt dat ik wat bitcoin verkoop. Toch dreigen ze mijn rekening te sluiten. Mogen ze dat zomaar?

Mijn advocaat noemt een deelgeschilprocedure, zodat niet direct een complete rechtszaak nodig is. Hoe werkt dat?

Ik ben zelfstandige en krijg weleens te horen dat ik naast de zelfstandigenaftrek ook nog de MKB-winstvrijstelling kan toepassen. Ik weet echter niet precies wat die MKB-vrijstelling inhoudt, hoeveel procent het is en of ik aan voorwaarden moet voldoen.

Wat zegt de Montreal Convention daarover?

We hadden een duidelijke prijs afgesproken, maar nu zegt de aannemer: ‘dit en dit zat niet in de offerte, dus extra kosten!’ Ik ben het daar niet mee eens. Hoe lost men zo’n meerwerkdispuut normaal op?